Mengatasi masalah Multi-bit memory error on DIMM_A7 pada server branded Dell

memory server error

Terkadang dalam penggunaan jumlah keping memory RAM server yang banyak bisa memunculkan kendala seperti memory tidak terbaca dan error. Hal ini biasanya akan muncul blue screen pada komputer jenis desktop / PC biasa. Namun untuk server, efek sampingnya beragam mulai dari bisa server hang, server reboot sendiri, atau bahkan server mati total.

Dalam kasus error memory ini, kita harus teliti dalam melihat akar permasalahan. Langkah pertama kamu harus cek kedalam IPMI / BMC / iDRAC server. Apakah ada tanda-tanda server unhealth? Terutama kamu harus cek error log nya.

Sebagai contoh kasus terdapat server branded merek Dell 1U dengan konfigurasi memory: 8gb x 16 keping = 128gb RAM DDR3

Ditemukan terdapat 1 keping RAM yang error yaitu di DIMM_A7, artinya ada 1 keping RAM yang bermasalah yang berlokasi di slot A7.

Error message yang didapat adalah : Multi-bit memory error on DIMM_A7

memory error log

Jika kita lihat lebih detail di menu Hardware --> Memory RAM, maka akan terlihat detail error ram terletak di lokasi slot A7 (CPU 1)

memory ram slot

 

Solusi pembenaran memory error

Menurut dokumentasi Dell sendiri, mereka memberikan tutorial cara troubleshoot jika terjadi masalah memory seperti ini, yaitu dengan cara mencabut memory di slot yang bermasalah dan menukar dengan slot pasangannya.

Dalam kasus ini slot yang bermasalah ada di A7, maka kita akan tukar dengan memory yang ada di B7.

Kamu bisa baca dokumentasi troubleshooting memory errors on Dell Server.

memory slot B7     memory slot A7

Setelah proses swap memory tersebut selesai. Pengecekan kita terlihat bahwa memory yang asalnya slot A7 bermasalah, sekarang sudah tidak masalah lagi. Semua memory terdetek dengan baik sebanyak total 16 slot.

semua memory slot dell

 

Kesimpulan

Jika kamu mengahadapi masalah memory error "uncorrectable memory error", jangan langsung panik. Hal ini wajar ditemukan terutama untuk server yang sudah berumur. Biasanya issue ini muncul karena adanya debu kotor pada slot memory. Belum tentu juga masalah di memory nya yang rusak, tetapi lebih ke arah memory atau slot memory nya yang kotor. Solusi sederhana adalah melepas memory tersebut, membersihkan atau bahkan memindah slot memory lainnya yang kosong.

Demikian tutorial sederhana yang kami berikan, semoga bermanfaat bagi kalian semua.

 

  • 0 Users Found This Useful
Was this answer helpful?

Related Articles

Pengertian tentang raid hardware dan raid software

Jika anda memiliki dedicated server, pengetahuan dasar tentang raid harus sudah dimiliki....

Tutorial mengganti hardisk yang rusak pada raid 1 software

setiap hardisk pasti ada umur nya, dan kita harus bisa mengantisipasi jika salah satu hardisk...

mengetahui performance suatu storage dengan menghitung IO transfer rate dan IOPS

Terkadang kita hanya melihat performance suatu server hanya dari ram dan processor yang dimiliki....

Mengirimkan notifikasi jika ada storage yang rusak pada raid software di OS Linux

Jika kalian menggunakan raid sofrware dengan bantuan mdadm, maka anda bisa memanfaatkan fasilitas...

Mengirimkan notifikasi jika ada storage yang rusak pada raid hardware Lsi dengan OS Linux

Jika menggunakan raid hardware Lsi, maka berikut cara mudah untuk mendapatkan notifikasi email...

VPS Indonesia cuma 40rb Hosting Gratis Domain

Powered by WHMCompleteSolution