Jika kamu memiliki saldo deposit pada akun natanetwork, maka jika ada terbit invoice baru perihal perpanjangan atau order baru, maka saldo yang ada akan terpotong untuk membayar unpaid invoice tersebut. Untuk beberapa customer ada yang tidak ingin adanya pemotongan saldo deposit secara otomatis kedalam unpaid invoice. lalu solusi nya bagaimana?
- Layanan Domain
kamu bisa masuk kedalam menu My Domains --> klik layanan domain --> Auto Renew
Pastikan Auto Renewal Status : Disabled
Artinya jika domain mendekati expired date, maka sistem tidak akan menerbitkan invoice perpanjangan.
Contoh diatas ini, status Auto Renewal nya adalah Enabled, maka kamu tinggal pencet tombol Disable Auto Renew - Layanan Hosting
Pastikan kamu melakukan request cancellation end of billing cycle yang artinya kamu tidak ingin memperpanjang layanan hosting ini, maka jika sudah mendekati expired date, maka kamu tidak akan menerima invoice renewal tersebut.