Masalah Listrik VPS Indonesia (Resolved)
  • Priority - Critical
  • Affecting Server - IIX - SSD - HDD VPS
  • Hi
    untuk pelanggan VPS Indonesia sedang ada kendala kelistrikan pada datacenter.
    mohon bersabar karena sedang dalam penanganan.
    thanks

  • Date - 07/01/2019 12:00 - 07/01/2019 18:53
  • Last Updated - 07/01/2019 12:03
Problem pada VPS Singapore (Resolved)
  • Priority - High
  • Affecting Server - SGP VPS
  • Terdapat kendala teknis pada salah satu server VPS di Singapore,
    dampaknya:

    • beberapa VPS singapore offline (tidak semuannya)
    • masi dalam invetigasi dan kemungkinan masalah pada jaringan internet nya.
    mohon maaf atas ketidaknyamanan ini dan mohon bersabar dalam proses pembenahan.

  • Date - 06/12/2018 19:36 - 07/12/2018 19:01
  • Last Updated - 06/12/2018 19:37
Migrasi cPanel hosting Singapore (Resolved)
  • Priority - High
  • Affecting Server - Singapore - SSD [Silver]
  • Mulai malam ini 28 Nov 2018 direncanakan migrasi semua account cPanel dari server Singapore (silver) akan dipindah ke server yang lebih besar.
    proses akan dilakukan sekitar pukul 7PM sampai selesai. diharapkan selesai dalam 1 hari.

  • Date - 28/11/2018 07:34 - 04/12/2018 13:36
  • Last Updated - 28/11/2018 07:36
Server Cpanel HDD IIX (Indonesia) akan di mig (Resolved)
  • Priority - High
  • Affecting Server - Indonesia - HDD [Khalid]
  • Dear all client,

    Bagi pengguna Server Cpanel HDD IIX (Indonesia) akan dilakukan migrasi ke server lainnya malam hari ini tanggal 23 Oktober 2018.
    Mohon bersabar jika terdapat permasalaan saat ini.
    Thanks

  • Date - 23/10/2018 09:47 - 25/10/2018 10:18
  • Last Updated - 23/10/2018 09:49
Server Down karena mati listrik di gedung 3D (Resolved)
  • Priority - Critical
  • Affecting Server - Indonesia - SSD litespeed [Jade]
  • Hi

    mohon maaf sebelumnya terdapat kendala pada kelistrikan di datacenter 3D.
    Server Down karena mati listrik di gedung duren 3 (3D) jakarta.
    mohon kesabarannya untuk menunggu.

    dampak: server indonesia litespeed (jade) mati total untuk sementara waktu

    thanks

  • Date - 06/10/2018 15:17 - 06/10/2018 19:52
  • Last Updated - 06/10/2018 15:18
VPS Server Indonesia Trouble (Resolved)
  • Priority - Critical
  • Affecting Server - Indonesia - HDD [Khalid]
  • Hi

    kami infokan baru saja terjadi mati listrik untuk datacenter server kami di Surabaya.
    mohon maaf kami sedang mengupayakan untuk up server
    estimasi: belum ada estimasi karena masi proses pengecekan.

    Mohon maaf atas ketidaknyamanan ini
    Thanks

  • Date - 06/06/2018 14:33 - 06/06/2018 15:49
  • Last Updated - 06/06/2018 14:33
Server USA sedang bermasalah (Resolved)
  • Priority - Critical
  • Affecting Server - USA - SSD HDD VPS
  • Informasi bahwa server USA kami sedang bermasalah
    indikasi masalah sejak semalam 23 Feb 2018 hingga saat ini.
    Solusi yang kami berikan adalah penggantian server USA dengan spesifikasi berikut:
    Supermicro 2xE5-2630 V3 64GB 2x2TB + 2x 256Gb SSD Storage

    Server akan ready sekitar 1-2 hari kedepan.
    mohon maaf atas ketidaknyamanannya.


    Terimakasih

  • Date - 24/02/2018 08:11 - 26/02/2018 08:14
  • Last Updated - 24/02/2018 17:31
server indo jaringan trouble (Resolved)
  • Priority - Critical
  • Affecting Server - Indonesia - HDD [Khalid]
  • untuk server indonesia 1 kami sedang offline.
    mohon bersabar masi dalam tahap pembenahan
    thanks

  • Date - 13/02/2018 00:12 - 13/02/2018 06:48
  • Last Updated - 13/02/2018 05:22
Server indonesia problem (Resolved)
  • Priority - Critical
  • Affecting Server - Indonesia - SSD [Ruby]
  • kami infokan bahwa jaringan server indo sedang dalam masalah dan dalam penanganan.
    lokasi datacenter gedung cyber lantai 2 sedang dalam masalah jaringan secara keseluruhan.
    dimohon bersabar masi dalam tahap perbaikan.

    -----------------------------------
    update:
    server sudah UP. tetapi beberapa ip blom bisa akses ke internasional karena pgas masi ada problem.

    terimakasih

  • Date - 28/10/2017 16:11 - 16/11/2017 11:46
  • Last Updated - 28/10/2017 19:11
Server indonesia sedang ada masalah router (Resolved)
  • Priority - Critical
  • Affecting Server - Indonesia - HDD [Khalid]
  • Server indonesia sedang ada masalah router.
    mohon kesabaran sedang dalam penanganan.
    thanks

  • Date - 12/06/2017 20:09 - 12/06/2017 20:56
  • Last Updated - 12/06/2017 20:10
Server VPS Indonesia - Switch Problem (Resolved)
  • Priority - Critical
  • Affecting Server - USA - HDD [Freya]
  • Hi

    mohon maaf atas ketidaknyamanan ini,
    kami laporkan sekitar pukul 12 tengah malam 27 jan 2017 terdapat problem pada switch pada datacenter.
    sehingga tidak bisa diakses. dan kami sedang menunggu penggantian switch dan config ulang.
    mohon pengertiannya dan terimakasih

  • Date - 27/01/2017 07:18 - 29/01/2017 15:50
  • Last Updated - 27/01/2017 07:19
Cpanel Server Indonesia Problem (Resolved)
  • Priority - Critical
  • Affecting Server - Indonesia - SSD [Ruby]
  • mohon bersabar kami sedang investigasi cpanel server indonesia SSD.
    problem diketahui load process tinggi dan sedang dilacak.

    terimakasih

  • Date - 25/09/2016 08:29 - 25/09/2016 14:38
  • Last Updated - 25/09/2016 08:30
Migration Server IIX SSD (Resolved)
  • Priority - Critical
  • Affecting Server - Indonesia - SSD [Ruby]
  • halo pelanggan natanetwork,

    mohon maaf kami matikan dulu server IIX SSD dikarenakan kami memerlukan space lebih untuk backup dan mengharuskan migrasi server
    mohon bersabar

    thanks

  • Date - 01/09/2016 18:55 - 01/09/2016 23:50
  • Last Updated - 01/09/2016 18:56
Server Indonesia Upgrade (Resolved)
  • Priority - High
  • Affecting Server - IIX - SSD - HDD VPS
  • Hi

    dijawdalkan malam hari ini tanggal 3 agustus 2016 akan ada server upgrade
    dari yang sekarang:
    intel xeon E3-1230v3
    4core, 8 thread
    32gb RAM

    menjadi:
    dual intel xeon X5650
    12 core, 24 thread
    48gb RAM

    mohon di infokan bahwa ada downtime beberapa jam pada malam hari ini.
    sekitar pukul 11 - 1 dini hari.

    terimakasih

  • Date - 03/08/2016 11:00 - 12/06/2017 20:11
  • Last Updated - 03/08/2016 07:24
Upgrade Server SSD Indonesia (Resolved)
  • Priority - Medium
  • Affecting Server - Indonesia - SSD [Ruby]
  • dear pelanggan
    kita akan melakukan upgrade server SSD indonesia pada tanggal 3 mei 2016 jam 11 malam.
    waktu yang dibutuhkan sekitar 15 menit sehingga bakal ada downtime selama +/- 15 menit.
    mohon bersabar akan kami report lagi tanggal dan jam eksekusinya.
    dimana kita ada upgrade RAM menjadi 24Gb dan backup storage 1 Tera sata.

    terimakasih

  • Date - 04/05/2016 00:00 - 03/08/2016 07:25
  • Last Updated - 03/05/2016 17:27

Server Status

Below is a real-time overview of our servers where you can check if there's any known issues.

Server Name HTTP FTP POP3 PHP Info Server Load Uptime
Indonesia - HDD [Khalid] PHP Info
Indonesia - SSD litespeed [Jade] PHP Info
Indonesia - SSD [Ruby] PHP Info
Singapore - SSD [Silver] PHP Info
USA - HDD [Freya] PHP Info
USA - SSD Litespeed [Gold] PHP Info

Powered by WHMCompleteSolution